STUDIA PODYPLOMOWE / Specjalistyczne

Mediacje i negocjacje z elementami psychologii

ZAPISZ SIĘ NA STUDIA

CZAS TRWANIA STUDIÓW

176 godz.

2 semestry

CZESNE

2 600 PLN za semestr

raty miesięczne

FORMA STUDIÓW

hybrydowa

około 55% zajęć online

PIERWSZE ZAJĘCIA

jesień 2026

Przygotuj się do pracy mediatora, dzięki studiom podyplomowym dopasowanym pod wymogi tego zawodu.

Zajęcia w trakcie realizacji, zapisy na kolejną edycję.

OPIEKUN MERYTORYCZNY KIERUNKU

Dlaczego warto?

Jeśli chcesz rozwijać się w zawodzie mediatora lub podnieść swoje kompetencje w zakresie negocjacji i rozwiązywania konfliktów, jesteś we właściwym miejscu. Studia podyplomowe Mediacje i negocjacje z elementami psychologii przygotowują słuchaczy do skutecznego rozwiązywania sporów społecznych, zawodowych i rodzinnych. Program obejmuje wiedzę teoretyczną oraz praktyczne umiejętności z zakresu ADR (Alternative Dispute Resolution) – alternatywnych metod rozwiązywania konfliktów.


Uprawnienia i możliwości po ukończeniu studiów

Po ukończeniu studiów otrzymasz świadectwo uprawniające do prowadzenia każdego rodzaju mediacji. Absolwenci mogą ubiegać się o wpis na listy mediatorów sądowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Program przygotowuje do pracy mediatora w sprawach:

  • karnych,
  • cywilnych (gospodarczych, rodzinnych, biznesowych, z zakresu prawa pracy),
  • dotyczących nieletnich.

Dla kogo są studia podyplomowe z mediacji i negocjacji?

Studia kierujemy do osób, które chcą zdobyć nowy zawód lub poszerzyć swoje kompetencje zawodowe, w szczególności:

  • absolwentów uczelni wyższych zainteresowanych pracą jako mediator,
  • osób chcących rozwinąć umiejętności w zakresie negocjacji i rozwiązywania konfliktów w obecnie wykonywanym zawodzie.

Absolwenci otrzymują:

  • Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych

Wybrane przedmioty

  • Mediator-nowy zawód w Polsce. Międzynarodowe standardy mediacji.
  • Etyka pracy mediatora
  • Rola mediatora, cechy mediatora
  • Komunikacja w pracy mediatora
  • Techniki, etapy, zasady, efekty mediacji
  • Metody rozwiązywania konfliktów – diagnoza konfliktu, style reagowania na konflikt
  • Zasady postępowania mediacyjnego
  • Elementy prawa cywilnego, rodzinnego i karnego
  • Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych – mediacje w sporach ze stosunku pracy
  • Psychologia konfliktu, negocjacje
  • Stres w pracy mediatora
  • Konstruowanie ugody

PRZEDMIOT

LICZBA GODZIN

ZAGADNIENIA

Mediator - nowy zawód w Polsce

4

Historia mediacji w Polsce

Rozwój Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów

Etyka pracy mediatora

4

Standardy etyczne prowadzenia mediacji

Kodeksy etyki

Rola mediatora, cechy mediatora

8

Kwalifikacje i osobowość mediatora,

Współpraca mediatora z osobami i instytucjami.

Komunikacja w pracy mediatora - warsztaty

20

Komunikacja werbalna i niewerbalna,

Techniki argumentacji,

Asertywność,

Wystąpienia publiczne.

Techniki, etapy, zasady, efekty mediacji

12

Rodzaje mediacji

Etapy procesu mediacji

Przebieg, procedury i techniki pracy

Metody rozwiązywania konfliktów

12

Zasady i strategie negocjacyjne

Alternatywne metody rozwiązywania sporów - diagnoza konfliktu, style reagowania na konflikt

Zasady postępowania mediacyjnego

20

Praca mediatora w praktyce

Trening mediacji,

Konferencja sprawiedliwości naprawczej.

Elementy prawa cywilnego. Postępowanie mediacyjne w sprawach cywilnych i gospodarczych

16

Podstawy polskiego systemu prawa.

Mediacje na gruncie prawa cywilnego

Przepisy prawa w sprawach mediacji.

Elementy prawa rodzinnego- mediacje w sprawach rodzinnych

16

Zasady prawa rodzinnego

Mediacje w sprawach rodzinnych (opieka, alimentacja)

Kontrakty przedślubne, rozwody

Specyfika konfliktów i mediacji w sprawach rodzinnych.

Elementy prawa karnegomediacje w sprawach karnych i nieletnich

8

Mediacje w sprawach karnych i nieletnich

Prawa dziecka,

Uprawnienia rodziców w sytuacji mediacji

Sprawiedliwość naprawcza

Sprawiedliwość retrybucyjna.

Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych- mediacje w sporach ze stosunku pracy

8

Mediacje w sprawach ze stosunku pracy, sprawach administracyjnych, podatkowych, konsumenckich

Rozpoznawanie i ocena sytuacji mobbingu, przepisy antymobbingowe.

Negocjacje typu win-win

8

Negocjacje jako proces osiągania wspólnych korzyści lub minimalizacji niekorzystnych efektów konfliktowych sytuacji

Trening technik wpływających na efektywność negocjacji

Psychologia konfliktu

12

Specyfika i rodzaje konfliktów.

Reakcje na konflikt, analiza własnych zachowań wobec konfliktu.

Stres w pracy mediatora

8

Rodzaje stresu

Stresory i konstruktywne radzenie sobie z napięciem.

Konstruowanie ugody

20

Ugoda jako zwieńczenie procesu mediacji, konstruowanie

Ugody na bazie przykładowych akt sprawy

Analiza ugody z punktu widzenia prawa

Ćwiczenia i symulacje w sporządzaniu ugód.

RAZEM:

176

OPINIA OPIEKUNA KIERUNKU

Mediacje i negocjacje z elementami psychologii

Mediacja i negocjacje – dlaczego są dziś tak ważne?

Współczesny świat stawia przed nami pytanie: dlaczego porozumienie między ludźmi staje się coraz trudniejsze, a relacje coraz bardziej napięte? Właśnie dlatego rośnie znaczenie mediacji jako skutecznej metody budowania dialogu i rozwiązywania konfliktów.

Czym jest mediacja?

Mediacja to znacznie więcej niż technika dochodzenia do ugody. To:

  • budowanie relacji,
  • poprawa komunikacji,
  • umiejętność spojrzenia na problem z innej perspektywy,
  • konstruktywne rozwiązywanie konfliktów,
  • kształtowanie postawy zrozumienia i akceptacji różnorodności.

Mediacje są również ważnym elementem demokratycznej kultury prawnej i społecznej, wspierającym dialog i odpowiedzialność obywatelską.

Studia podyplomowe z mediacji i negocjacji – czego uczą?

Studia podyplomowe przygotowują słuchaczy do profesjonalnego rozwiązywania konfliktów z wykorzystaniem negocjacji i mediacji. Program kładzie nacisk na:

  • praktyczne umiejętności mediacyjne,
  • wiedzę o mechanizmach konfliktu,
  • rozwijanie kompetencji komunikacyjnych,
  • kształtowanie postawy pokory i otwartości („zrozum – nie oceniaj”).

Gdzie stosuje się mediację?

Mediacja znajduje zastosowanie w wielu obszarach życia, takich jak:

  • środowiska lokalne,
  • relacje pracownicze,
  • konflikty rodzinne,
  • spory biznesowe,
  • sprawy cywilne i karne.

Ze względu na wysokie koszty i długi czas postępowań sądowych, coraz więcej przedsiębiorców wybiera negocjacje i mediacje jako szybszą i bardziej efektywną alternatywę.

Uprawnienia po ukończeniu studiów

Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych, potwierdzające ich kompetencje w zakresie mediacji i rozwiązywania sporów. Dokument ten umożliwia ubieganie się o wpis na listę:

  • stałych mediatorów w sądach okręgowych,
  • mediatorów w sprawach karnych,
  • mediatorów w sprawach cywilnych, w tym rodzinnych.

Mediacja jako sposób na lepszy świat

„O czym marzymy? O życiu w świecie wolnym od konfliktów. O czym marzy mediator? O świecie pełnym konfliktów rozwiązywanych poprzez mediacje”.

Studia dają realną możliwość, by te marzenia przekuć w praktyczne działania i realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Dorota Dominik - opiekun merytoryczny kierunku: Wychowanie do życia w rodzinie

Dorota Dominik

Dyrektor Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Rzeszowie. Pedagog, pedagog leczniczy, zawodowy mediator, biegły sądowy ds.pedagogiki i spraw opiekuńczych (rodzinnych).

DLACZEGO TEN KIERUNEK?

Opinie absolwentów
    • Studia na bardzo wysokim poziomie. Doskonale prowadzone zajęcia – bardzo kreatywnie i ciekawie. Spełniły wszystkie moje oczekiwania.
      Teresa Ziembicka – Laskowska
    • Zajęcia prowadzone na kierunku Mediacja i negocjacja z elementami psychologii były prowadzone w sposób merytoryczny oraz praktyczny. Wykładowcy umiejętnie oraz z wielką pasją przekazywali wiedzę, a także chętnie dzielili się swoim doświadczeniem, co niewątpliwie umożliwiło studentom zagłębić się w specyfikę zawodu mediatora od strony praktycznej. Ponadto atmosfera jest bardzo przyjazna dla studentów, co z pewnością umożliwia zdobywanie nowej wiedzy oraz gwarantuje miłe wspomnienia. Serdecznie polecam!
      Sandra Ścieranka
    • Bardzo miła atmosfera na zajęciach. Studia nastawione są na praktyczną naukę pracy mediatora. W planie studiów są przedmioty przydatne do pracy w tym zawodzie. Wykładowcy są kompetentni i umiejętnie przekazują wiedzę. Są praktykami i dzielą się ze studentami swoim doświadczeniem.
      Katarzyna Nowak
    • Studia na kierunku Mediacje i negocjacje z elementami psychologii umożliwiły mi zdobycie szerokiej wiedzy w zakresie mediacji i negocjacji. Uczelnia w bardzo dobry sposób zorganizowała zajęcia. Począwszy od Pani Iwony, naszej opiekunki w dziekanacie, osoby niezwykle uprzejmej , kontaktowej, komunikatywnej i zorganizowanej, przez zakres merytoryczny programu, aż po wykładowców, którzy w ciekawy i praktyczny sposób przekazywali nam wiedzę. Atmosfera, która była na zajęciach, życzliwi wykładowcy, którzy w większości są praktykami sprawiły, że studia oceniam wysoko i polecam osobom, które myślą o zostaniu profesjonalnymi mediatorami.
      Małgorzata Długosz
    • Polecam serdecznie. Wybrany kierunek pomógł mi zrozumieć bardziej otaczający świat. Pozdrawiam wszystkich wykładowców oraz dziękuję za fantastyczny czas.
      Agnieszka Jessup
    • Studia podyplomowe na WSIiZ były dla mnie czystą przyjemnością. Przyjaźni i bardzo kompetentni wykładowcy, dobra organizacja. Pracownicy centrum błyskawicznie udzielają odpowiedzi mailowo na wszystkie pytania.
      Bożena Bobula
    • Studia podyplomowe w pełni spełniły moje oczekiwania co do poziomu merytorycznego. Wzbogaciłam swój warsztat pracy w aspekcie rozwiązywania konfliktów, wzmocniłam swoje kompetencje miękkie. Wykładowcy w większości prowadzili zajęcia z pełnym zaangażowaniem. Poznałam podczas studiów wspaniałych ludzi reprezentujących rozmaite profesje zawodowe. Organizacja studiów była bardzo sprawna, a komunikacja z Centrum Studiów Podyplomowych bez zarzutu.
      Ewelina Dec
    • Bogate doświadczenie zawodowe wykładowców, wysoki poziom merytorycznego przygotowania do prowadzonych zajęć przekładał się na sprzyjającą atmosferę procesu dydaktycznego. Pełen profesjonalizm podczas organizacji, fachowa obsługa administracyjna. Miła i przyjazna atmosfera.
      Zuzanna Konieczna
    • Studia prowadzone bardzo merytorycznie. Zajęcia prowadzone przez praktyków. Tematy zajęć dopasowane do kierunku studiów. Atmosfera na zajęciach bardzo dobra.
      Jadwiga Mazur
    • Poziom studiów od strony merytorycznej oceniam ogólnie jako wysoki. Szczególnie mam na myśli zajęcia z prawa rodzinnego, konstruowania ugody i negocjacji typu win-win. Wykładowcy z tych przedmiotów charakteryzują się profesjonalizmem, zaangażowaniem i bardzo dobrym kontaktem ze studentami.
      Agnieszka Prażmowska
    • Organizacja studiów przez opiekuna, Panią Iwonę z CSP była na „5”. Jakość wykładowców i merytoryczny poziom studiów jest na najwyższym poziomie. Atmosfera podczas studiów między uczestnikami i wykładowcami bardzo pozytywna – wspaniali ludzie. Polecam WSIiZ.
      Marzena Pietraszek

WYBIERZ KIERUNEK

Mediacje i negocjacje z elementami psychologii

CZAS TRWANIA STUDIÓW

176 godz.

2 semestry

CZESNE

2 600 PLN za semestr

raty miesięczne

FORMA STUDIÓW

hybrydowa

około 55% zajęć online

PIERWSZE ZAJĘCIA

jesień 2026