PRZEDMIOT

LICZBA GODZIN

ZAGADNIENIA

Rozstrzyganie i rozwiązywanie konfliktów. Teoria konfliktu, komunikacja

12

Rozstrzyganie i rozwiązywanie konfliktów i sporów

Teoria konfliktu w tym rozwiązania i pseudorozwiązania konfliktów.

Umiejętność dokonania analizy i zarządzania konfliktem, uzasadnienie wyboru strategii i metody rozwiązania sporu.

Efektywna komunikacja: Rola i wykorzystanie języka w mediacji, komunikacja werbalnai niewerbalna, techniki komunikacyjne,

Umiejętności i techniki zarządzania procesem mediacji, w tym między innymi korzystanie ze wspólnych i indywidualnych spotkań.

Umiejętność komediacji/ współmediacja.

Podstawy mediacji – definicje, cele, etapy, zasady mediacji, osoba mediatora. Wskazania i przeciwwskazania do mediacji

12

Podstawy mediacji– definicje, cele, etapy postępowania mediacyjnego, standardy mediacji,strategie i rodzaje mediacji, korzyści z mediacji, opłacalność, odformalizowany charakter. Typy mediacji ze względu na przedmiot sporu.

Zasady mediacji: dobrowolność i akceptowalność, poufność, niezależność, bezstronność i neutralność mediatora, autonomia i równośćstron w postępowaniu mediacyjnym.

Osoba mediatora: postawa i rola, profesjonalizm i wiarygodność, etyka zawodowa, praktyka zawodowa, status prawny, odpowiedzialność ,wynagrodzenie.

Wskazania i przeciwwskazania do prowadzenia mediacji oraz ograniczenia mediacji: kryterium przydatności, kryterium możliwości prawnej, ocena gotowości stron i zdolnoścido mediacji, rola stron, pełnomocników i innych uczestników mediacji.

Podstawy prawne mediacji

4

Podstawy prawne mediacji, z uwzględnieniem różnegosposobu wszczęcia.

Procedury prawne w mediacji: dokumenty sporządzane w trakcie mediacji w szczególności: wniosek o mediację, protokół/ sprawozdanie, wniosek o przedłużenie mediacji, informacja o stanie mediacji, ugoda zawarta przed mediatorem.

Negocjacje

8

Podstawowe pojęcia: negocjacjepozycyjne, integracyjne, BATNA, WATNA, ZOPA,

Strategie negocjacyjne i umiejętność zarządzania procesem negocjacji.

Symulacje sytuacji konfliktowych

4

Ćwiczenia radzenia sobie ze stresem i testowania umiejętności komunikacyjnych w zaprogramowanych sytuacjach konfliktowych.

Psychologia rodziny, teoria i typy rodzin. Perspektywa dzieci w mediacji

12

Systemowe i funkcjonalne ujęcie rodziny, fazy procesu rozstawania się, etapy rozwodu, reakcja na rozwód inicjatora i nie inicjatora rozwodu, typy rodzin; stresoryw rodzinie, typologia konfliktów rodzinnych, ujęcie kryzysu w rodzinie jako zjawiska normatywnego, przyczyny i skutki kryzysu w rodzinie, potrzeby jawne i ukryte stron.

Perspektywa dzieciw mediacji: potrzebyi reakcje dzieciw sytuacji rozstania rodziców w zależności od fazy rozwojowej dziecka; modele opieki nad dzieckiem po rozstaniu rodziców; techniki wprowadzania perspektywy dzieci do mediacji.

Udział bezpośredni dziecka w mediacji – za i przeciw, warunki bezpośredniego udziału dzieci w mediacjach.

12

Techniki docierania do potrzeb stron mediacji i innych osób, których konflikt dotyka (np. dzieci, nowi partnerzy, dziadkowie), rola emocji i pracy z nimi w procesie mediacji; techniki pracy z emocjami, blokady w zawarciu porozumienia (np. poczucie krzywdy, “diabelskie koło”, szkodliwe przekonania) i mechanizmy ich działania.

Techniki wspierające odnajdywanie potrzeb na poziomie podjęcia decyzji o rozstaniu czy pojednaniu, o sposobie rozstania (separacja/rozwód) i technik sprzyjających przejściu z relacji partnerskich/małżeńskich na relacje rodzicielskie (techniki normalizacji, przedefiniowania, uwspólniania), techniki budujące problemowe spojrzenie – od żądania i zarzutu do rozwiązania, odpowiedzialność rodzicielska

Współpraca mediatora rodzinnego z pełnomocnikami oraz innymi specjalistami w szczególności notariuszami, psychologiem dziecięcym.

Podstawowe instytucje prawa cywilnego, postępowanie sądowe, dokumentacja

12

Podstawowe instytucje prawa cywilnego m.in.: zdolność do czynności prawnych, miejsce zamieszkania osoby fizycznej (małoletniego), reprezentacja, pełnomocnicy.

Postępowanie sądowe w sprawach rodzinnych m.in.: prawa i obowiązki małżonków, rozwiązanie małżeństwa przez rozwód, separacja formalna, zasady podziału majątku wspólnego, alimentacja, władza rodzicielska, prawo dzieci do kontaktów z rodzicami i innymi członkami rodziny

Dokumenty mediacyjne, ich skutki prawne, zasady redagowania: ugoda zawarta przed mediatorem, porozumienie rodzicielskie/ plan wychowawczy, porozumienie np.: dotyczące zasad podziału majątku, protokół z przebiegu mediacji, wnioski stron o przedłużenie terminu zakończenia postępowania mediacyjnego, wniosek mediatorao przyznanie przez sąd wynagrodzenia i zwrotu kosztówza stronę zwolnioną z kosztów sądowych w tym z kosztów mediacji, koszty mediacji.

Rodzaje mediacji rodzinnej, modele prowadzenia mediacji. Warunki gotowości stron do mediacji

12

Warunki gotowości stron do podjęcia mediacji, przyczyny i okoliczności, (np.: uzależnienie, gorąca przemoc, choroba psychiczna, wyjaśnienie roli mediatora, jako dbającego o “dobro dziecka”; wyjaśnienie różnic między mediacją rodzinną, a innymi formami pomocy rodzinie np.: terapią rodzinną

Rodzaje mediacji rodzinnej z uwzględnieniem różnegosposobu wszczęcia. Obszary/przedmiot mediacjiw sprawach rodzinnych w tym mediacjapojednawcza

Modele prowadzenia mediacji w sprawach rodzinnych – okoliczności wpływające na wybór dokonywany przez mediatora.

Symulacje mediacji w sprawach rodzinnych

12

Ćwiczenia radzenia sobie ze stresem i testowania umiejętności mediacyjnych w specyfice konfliktów w sprawach rodzinnych.

Zasady postępowania karnego i o wykroczenia. Mediator i uczestnicy postępowania

12

Zasady postępowania karnego i o wykroczenia, rodzajeprzestępstw i wykroczeń, organy uprawnione do kierowania stron do postępowania mediacyjnego w sprawach karnych, przykłady przestępstw najczęściej kierowanych do mediacji.

Mediator i uczestnicy postępowania mediacyjnego w sprawachkarnych i o wykroczenia: wymogi dotyczące mediatorów, skierowanie sprawydo mediacji a ustalenie uczestników postępowania, rola obrońców,pełnomocników i innych osób uprawnionych do udziału w postępowaniu mediacyjnym.

Sprawiedliwość naprawcza. Specyfika mediacji, wiktymologia i aspekty przemocy

12

Sprawiedliwość naprawcza jako reakcja na złamanie prawa, naprawienie szkody, zadośćuczynienie szkodzie/krzywdzie, pojednanie, rozwiązanie konfliktu.

Specyfika mediacjipokrzywdzony - sprawca(podejrzany/ oskarżony).

Wiktymologia – charakterystyka pokrzywdzonego, charakterystyka sprawcy – stereotypy a rzeczywistość, poziomy wiktymizacji, fazy ofiary, fazy sprawcy.

Aspekty przemocy- definicja, błędne koło przemocy, role i charakterystyka sprawcy, ofiary, świadka.

8

Budowanie równowagi stron, komunikacja mediatora, emocje stron w mediacji pokrzywdzony - sprawca (podejrzany/ oskarżony).

Procedury i przebieg mediacjiw sprawach karnychw postępowaniu przygotowawczym i sądowym.

Dokumenty mediacyjne, ich skutki prawne,zasady redagowania: ugoda zawarta przed mediatorem sprawozdanie wniosek mediatora o przedłużenie czasu trwania postępowania mediacyjnego wnioski stron, inne, koszty mediacjiw sprawach karnychi o wykroczenia.

Symulacje mediacji w sprawach karnych i o wykroczenia

8

Ćwiczenia radzenia sobie ze stresem i testowania umiejętności mediacyjnych w specyfice konfliktów w sprawach karnych i o wykroczenia.

Rozróżnienie sporu, konfliktu, problemu. Style komunikacji

8

Rozróżnienie sporu, konfliktu, problemu – diagnoza mediatora, przejście od konfliktu przez spór do problemu.

Style komunikacji - osoba fizyczna/osoba prawna, techniki komunikacji budujące równowagę stron, specyfika komunikacji w mediacji on-line i pośredniej.

8

Taktyki i strategie negocjacyjne, techniki negocjacyjne charakterystyczne dla modelu negocjacji pozycyjnych, kooperacyjnych i rzeczowych/problemowych,

Techniki wywierania wpływu,skuteczna perswazja; manipulacja i blef stron,techniki ustępstw; stylenegocjacji i pełnionew nich role; podział ról w grupie negocjacyjnej.

12

Definicja sprawy cywilnejz uwzględnieniem prawa własności, kontraktów, dóbr osobistych, - definicja sprawy gospodarczej, definicja przedsiębiorcy, formy prowadzenia działalności gospodarczej.

Podstawowe pojęciaprawa cywilnego, handlowego, podatkowego.

Uczestnicy postępowania mediacyjnego: mediator, strony, pełnomocnicy i inne osoby uczestniczące np.: interwenient uboczny.

Umowy dotyczące mediacji, dokumenty mediacyjne, współpraca mediatora z pełnomocnikami

12

Umowy dotyczącemediacji: umowa o mediację międzystronami, umowa o przeprowadzenie mediacji, umowa o przeprowadzenie mediacji skierowanej przez sąd.

Dokumenty mediacyjne: protokół z przebiegu mediacji, wnioski stron, wnioski mediatora, zgoda na mediację skierowaną przez sąd, procedury RODO i archiwizacji w mediacji, ugoda zawarta przed mediatorem, dopuszczalność ugody,ugoda całościowa a ugoda częściowa, ugoda w kontekście innych postępowań, moc prawnaugody, przesłanki (nie)zatwierdzenia ugody mediacyjnej.

Warunki i skutki prawne podpisania/zatwierdzenia ugody mediacyjnej (powaga rzeczy ugodzonej), koszty mediacji/opłata sądowa/zwolnienie z kosztów mediacji.

Współpraca mediatora z pełnomocnikami, prawnikami in - house, zewnętrznymi ekspertami, sądem.

Przebieg mediacji cywilnych i gospodarczych. Dobór modelu mediacyjnego. Rola mediatora - techniki

12

Przebieg mediacjicywilnych i gospodarczych z uwzględnieniem różnegosposobu wszczęcia,

Dobór modelu mediacyjnego (np.: facylitatywny, ewaluatywny, transformatywny, oparty na problemie), metody prowadzenia mediacji (spotkania indywidualne, wspólne), formy prowadzenia mediacji (bezpośrednia, pośrednia, on-line), ze względu na skład osobowy(tylko z pełnomocnikami stron, ze stronami i pełnomocnikami, ze stroną i pełnomocnikiem drugiej strony)

Rola mediatora - techniki wywierania wpływu przez mediatora a jego manipulacje, praca z impasem w mediacji, podejmowanie inicjatywy, współpraca - przynależność, autonomia, uznanie pozycji stron.

Symulacje mediacji w sprawach cywilnych

8

Ćwiczenia radzenia sobie ze stresem i testowania umiejętności mediacyjnych w specyfice konfliktów w sprawach cywilnych.

RAZEM:

200