KADRA / TRENERZY
Joanna Małkowska
Absolwentka Politechniki Rzeszowskiej, gdzie ukończyła kierunek Zarządzanie i Inżynieria Produkcji. Ukończyła również studia na Coventry University na kierunku European Engineering Business Management oraz filologię angielską w Wyższej Szkole Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie. Obecnie uczestniczy w seminarium doktoranckim na tej samej uczelni.
Od 14 lat związana z branżą lotniczą, w której rozwija swoje kompetencje w obszarach zarządzania jakością, ciągłego doskonalenia oraz szkoleń. Doświadczenie zawodowe zdobywała, pracując w kilku firmach lotniczych, w procesach produkcji, montażu oraz remontów silników, a także statków powietrznych.
Specjalizuje się w zarządzaniu jakością systemową, spełnianiu wymagań nadzoru lotniczego oraz zapewnianiu jakości produktów i obsługi Klienta. Jej praca koncentruje się na wdrażaniu nowych procesów, doskonaleniu istniejących oraz implementacji rozwiązań zwiększających efektywność i zgodność operacyjną, z wykorzystaniem narzędzi jakości i ciągłego doskonalenia. Posiada również doświadczenie w analizie zdarzeń lotniczych, ze szczególnym uwzględnieniem aspektów związanych z czynnikiem ludzkim i kulturą organizacji. Wdrażała System Zarządzania Bezpieczeństwem (SMS) dla organizacji PART145 oraz inne procesy doskonalące funkcjonowanie organizacji i zapewniające zgodność z wymaganiami nadzoru lotniczego.
Uwielbia współpracować z ludźmi i z pasją dzieli się wiedzą oraz doświadczeniem, aktywnie wspierając rozwój zawodowy innych.