Zarządzanie w ochronie zdrowia

STUDIA PODYPLOMOWE / Ochrona zdrowia, Zarządzanie

Zarządzanie w ochronie zdrowia

ZAPISZ SIĘ NA STUDIA

CZAS TRWANIA STUDIÓW

180 godz.

2 semestry

CZESNE

2 400 PLN za semestr

raty miesięczne

FORMA STUDIÓW

hybrydowa

około 50% zajęć online

PIERWSZE ZAJĘCIA

07.11.2026

Przygotuj się do profesjonalnego i efektywnego zarządzania, organizowania i nadzorowania podmiotami wykonującymi działalność leczniczą.

OPIEKUN MERYTORYCZNY KIERUNKU

Poznaj prowadzących zajęcia

Studia prowadzone pod patronatem

Wolters Kluwer

Dlaczego warto?

Studia podyplomowe Zarządzanie w ochronie zdrowia przygotowują do pełnienia funkcji kierowniczych w podmiotach leczniczych oraz jednostkach administracji publicznej zajmujących się ochroną zdrowia. Są również odpowiednie dla osób prowadzących i administrujących prywatnymi praktykami zawodowymi.

Podczas studiów uczestnicy poznają prawne, organizacyjne i ekonomiczne zasady funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce oraz zdobywają kompetencje potrzebne do profesjonalnego zarządzania działalnością leczniczą.

Program studiów

Program obejmuje zagadnienia związane z:

  • zarządzaniem podmiotami leczniczymi,
  • prawnymi aspektami działalności leczniczej,
  • organizacją i funkcjonowaniem systemu ochrony zdrowia,
  • finansowaniem działalności leczniczej,
  • ekonomią w ochronie zdrowia,
  • zarządzaniem personelem i innymi zasobami organizacji,
  • zarządzaniem prywatną praktyką zawodową,
  • marketingiem usług zdrowotnych,
  • mediacjami i rozwiązywaniem sporów z pracownikami oraz pacjentami.

Zajęcia prowadzone są przede wszystkim przez praktyków na co dzień zarządzających podmiotami leczniczymi oraz pracowników instytucji związanych z ochroną zdrowia, m.in. Narodowego Funduszu Zdrowia.

Do kogo kierujemy studia?

Studia są skierowane do:

  • absolwentów studiów I i II stopnia na kierunkach medycznych, w tym lekarzy, pielęgniarek, położnych, diagnostów laboratoryjnych i fizjoterapeutów,
  • absolwentów kierunków niemedycznych pracujących lub świadczących usługi w obszarze ochrony zdrowia,
  • osób przygotowujących się do pełnienia funkcji kierowniczych w podmiotach leczniczych,
  • osób prowadzących lub administrujących prywatnymi praktykami zawodowymi.

Korzyści po ukończeniu studiów

Po ukończeniu studiów zdobędziesz wiedzę i praktyczne umiejętności potrzebne do pracy na różnych stanowiskach związanych z zarządzaniem w ochronie zdrowia.

Rozwiniesz kompetencje pozwalające:

  • zarządzać podmiotami leczniczymi i praktykami zawodowymi,
  • stosować przepisy prawa dotyczące działalności leczniczej,
  • zarządzać personelem i zasobami organizacji,
  • rozumieć zasady finansowania działalności leczniczej,
  • pracować w instytucjach administracji publicznej realizujących zadania związane z ochroną zdrowia.

Absolwenci otrzymują:

  • świadectwo ukończenia studiów podyplomowych.

Wybrane przedmioty

  • Podstawy prawne działalności leczniczej w Polsce
  • Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia
  • System ubezpieczeń zdrowotnych w Polsce
  • Elementy psychologii w zarządzaniu
  • Zarządzanie procesami personalnymi
  • Odpowiedzialność prawna w ochronie zdrowia
  • Prawo pracy i jego kontrola w podmiotach leczniczych
  • Działalność lecznicza jako działalność gospodarcza
  • Zawody medyczne
  • Mediacje i negocjacje w ochronie zdrowia
  • Zarządzenie finansami i rachunkowość w podmiotach leczniczych
  • Kontraktowanie świadczeń zdrowotnych
  • Wybrane problemy bezpieczeństwa informacji

PRZEDMIOT

LICZBA GODZIN

ZAGADNIENIA

Podstawy prawne działalności leczniczej w Polsce

16

Źródła prawa w ochronie zdrowia.
Pojęcie i rodzaje działalności leczniczej.
Podmioty wykonujące działalność leczniczą (PWDL) - rodzaje i charakterystyka.
Ustawowe warunki utworzenia i prowadzenia podmiotu leczniczego.
Ustawowe fundamentalne obowiązki PWDL.
Prawa pacjenta w PWDL.

Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia

8

Pojęcie jakości.
Jakość w ochronie zdrowia i jej mierniki.
Systemy zarządzania jakością w ochronie zdrowia.
Centrum Monitorowania Jakości.
Standardy akredytacyjne CMJ.
Skutki akredytacji oraz ISO dla podmiotów leczniczych.

System ubezpieczeń zdrowotnych w Polsce

8

Modele systemów ochrony zdrowia w Europie.
Charakterystyka ubezpieczeniowego modelu ochrony zdrowia.
Publiczne ubezpieczenie zdrowotne w Polsce. Instytucja i zasady ubezpieczenia.
Status ubezpieczonego i zakres świadczeń gwarantowanych.

Techniki menedżerskie

8

Procesy poznawcze i zarządzanie nimi w kontekście zarządzania ludźmi i organizacją
Motywacja pracownika
Techniki wprowadzania trwałych zmian na poziomie organizacji
Techniki wprowadzania zmian na poziomie pracownika

Elementy psychologii w zarządzaniu

8

Konflikt na różnych stopniach organizacji
Zarządzanie sobą w konflikcie
Specyfika sytuacji trudnych w kontakcie z klientem/pacjentem oraz sposoby na ich minimalizowanie (zbiór dobrych praktyk).
Strategie radzenia sobie ze stresem w pracy menedżera

Zarządzanie procesami personalnymi

8

Umiejętności, predyspozycje, role lidera/menedżera podmiotu leczniczego.
Zarządzanie personelem podmiotu leczniczego – cz.1: rekrutacja, selekcja, adaptacja, wynagradzanie, motywacja i motywowanie.
Zarządzanie personelem podmiotu leczniczego – cz.2: doskonalenie zawodowe, ścieżka kariery, ocena pracownicza.
Budowanie zespołu, role zespołowe i skuteczność pracy zespołowej w podmiotach leczniczych.
Komunikacja interpersonalna (istota, uczestnicy, formy), identyfikacja barier komunikacyjnych i metody ich przezwyciężania.

Odpowiedzialność prawna w ochronie zdrowia

8

Pojęcie i rodzaje odpowiedzialności prawnej.
Odpowiedzialność cywilna (przesłanki, rodzaje, naprawienie szkody, ubezpieczenie).
Odpowiedzialność zawodowa personelu medycznego (przesłanki, tryb orzekania, skutki).
Odpowiedzialność pracownicza personelu medycznego.
Odpowiedzialność karna (podstawowe pojęcia, kary i środki karne, analiza typowych przestępstw związanych ze zdrowiem i życiem pacjenta).

Prawo pracy i jego kontrola w podmiotach leczniczych

8

Pojęcia: pracownik, pracodawca, stosunek pracy. Źródła prawa pracy w podmiotach leczniczych.
Nawiązanie stosunku pracy. Rodzaje umów o pracę.
Czas pracy w podmiotach leczniczych. Sposoby rozwiązania stosunku pracy.
Zatrudnienie typu niepracowniczego (umowy cywilne), a zatrudnienie typu pracowniczego.
Podstawowe obowiązki pracodawcy i pracownika w zakresie bhp.
Problematyka zranień ostrymi narzędziami (ekspozycja zawodowa).
Naruszanie praw pracownika. Rola Państwowej Inspekcji Pracy.
Przebieg kontroli PIP.

Podstawy organizacji i zarządzania

12

Podstawowe pojęcia w nauce organizacji i zarządzania.
Charakterystyka funkcji procesu zarządzania.
Wybrane aspekty zarządzania strategicznego.
Rola i znaczenia procesów informacyjno-decyzyjnych w zarządzaniu.
Struktura organizacyjna.
Współczesne koncepcje i techniki zarządzania organizacją ochrony zdrowia.

Działalność lecznicza jako działalność gospodarcza

8

Pojęcie i rodzaje działalności gospodarczej. Pojęcie i rodzaje przedsiębiorców. Rejestracja działalności gospodarczej.
Pojęcie i rodzaje spółek. Źródła prawa w zakresie spółek handlowych.
Charakterystyka spółki jawnej.
Charakterystyka spółki partnerskiej.
Charakterystyka spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.

Zawody medyczne

8

Zakres czynności i standardy prawne wykonywania zawodu lekarza.
Zakres czynności i standardy prawne wykonywania zawodu pielęgniarki.
Zakres czynności i standardy prawne wykonywania zawodu fizjoterapeuty.
Formy zatrudniania personelu medycznego.

Marketing usług zdrowotnych i public relations w ochronie zdrowia

16

Kryzysowe zarządzanie komunikacją w ochronie zdrowia.
Rola mediów społecznościowych i budowanie zaufania pacjentów.
Komunikacja wewnętrzna w placówkach medycznych oraz zarządzanie reputacją.
Edukacja zdrowotna i kampanie informacyjne.
Współpraca z mediami w kontekście ochrony zdrowia.
Komunikacja z pacjentami w dobie telemedycyny.
Etyka w Public Relations w ochronie zdrowia.
Strategie PR w ochronie zdrowia.

Mediacje i negocjacje w ochronie zdrowia

12

Instytucja mediacji jako alternatywnego sposobu rozwiązywania sporu.
Sfery i cele mediacji w ochronie zdrowia.
Podstawy prawne mediacji w sporach zbiorowych oraz indywidualnych ze stosunku pracy.
Podstawy prawne mediacji sądowych w postępowaniu cywilnym przeciwko podmiotom leczniczym i personelowi medycznemu.
Osoba mediatora. Techniki mediacji.
Etapy i efekty mediacji. Ugoda.
Struktura procesu negocjacyjnego, style i strategie negocjacyjne.

Zarządzenie finansami i rachunkowość w podmiotach leczniczych

20

Podstawy prawne w zakresie rachunkowości.
Obowiązki kierownika podmiotu leczniczego w zakresie rachunkowości.
Zobowiązania podatkowe i pozostałe obciążenia finansowe podmiotów leczniczych.
Majątek podmiotu leczniczego.
Przychody w podmiotach leczniczych.
Koszty w podmiotach leczniczych.
Sprawozdawczość finansowa.
Analiza ekonomiczna.
Analiza przepływu środków finansowych w systemie ochrony zdrowia.
Koszt pacjenta w szpitalu.
Analiza poziomu i rodzaju pozyskiwanych środków na ochronę zdrowia.
Źródła finansowanie podmiotów leczniczych.
Finansowanie wybranych rodzajów świadczeń zdrowotnych przez NFZ.

Gra kierownicza

12

Podejmowanie decyzji związanych z organizacją i zarządzaniem podmiotem leczniczym (w tym – zakładanie nowych oddziałów, wyposażanie w sprzęt, zatrudnianie personelu, zakładanie lokaty, pobieranie kredytów wedle potrzeb).
Podejmowanie decyzji w warunkach niepewności.
Przewidywania rozwoju sytuacji rynkowej.
Planowanie strategiczne.
Zarządzanie personelem podmiotu leczniczego.
Rentowność przedsiębiorstwa.
Satysfakcja pacjentów.
Satysfakcja pracowników.

Kontraktowanie świadczeń zdrowotnych

12

Podstawy prawne zawierania umów o udzielanie świadczeń zdrowotnych z NFZ.
Przedmiot umowy z NFZ.
Przygotowanie oferty.
Przebieg procedury konkursowej.
Zawarcie umowy oraz rodzaje płatności.
Warunki realizacji umowy i ich kontrola przez NFZ.

Wybrane problemy bezpieczeństwa informacji

8

Krajowy System Cyberbezpieczeństwa (KSC2, RODO, AI Act, SZBI).

KSC2 – Obowiązki sektora ochrony zdrowia.

Podstawy bezpieczeństwa teleinformatycznego i ochrony danych.

Zarządzanie bezpieczeństwem informacji w oparciu o ISO/IEC 27001.

Zarządzanie ciągłością działania w oparciu o normę ISO 22301.

Analiza ryzyka w oparciu o normę ISO 31000.

Audyty bezpieczeństwa systemu informacyjnego.

RAZEM:

180

OPINIA OPIEKUNA KIERUNKU

Zarządzanie w ochronie zdrowia

Studia Zarządzanie w ochronie zdrowia są odpowiednim wyborem dla osób, które chcą rozwijać kompetencje w zakresie profesjonalnego zarządzania działalnością leczniczą. Przygotowują do skutecznego zarządzania placówkami ochrony zdrowia i prywatnymi praktykami zawodowymi, zarówno osoby już pracujące w tym sektorze, jak i planujące rozwój zawodowy w tej dziedzinie.

Program łączy teoretyczne podstawy zarządzania z praktycznymi aspektami funkcjonowania systemu ochrony zdrowia. Istotnym walorem studiów jest kadra, którą w dużej mierze tworzą praktycy zarządzający podmiotami leczniczymi oraz pracownicy instytucji ochrony zdrowia, takich jak NFZ.

Dzięki solidnej podstawie teoretycznej i praktycznemu podejściu nasi słuchacze są przygotowani do podjęcia kluczowych ról w tym obszarze i mogą przyczynić się do dalszego rozwoju systemu ochrony zdrowia w Polsce.

dr Sylwia Banaś-Mazur

Doktor nauk prawnych. Jej zainteresowania naukowe koncentrują się wokół prawa medycznego i prawa w kosmetologii.

DLACZEGO TEN KIERUNEK?

Opinie absolwentów
    • Studia zarządzanie w ochronie zdrowia będę szczerze rekomendować innym osobom związanym z ochroną zdrowia. Program studiów wyczerpujący, kompetentna i merytoryczna kadra wykładowców. Zajęcia prowadzone są bardzo ciekawie, możliwość zadawania pytań w trakcie wypowiedzi. Pomimo zajęć online kadra wykładowców starała się zawsze nawiązać czynny kontakt ze studentami. Atmosfera zarówno pomiędzy nauczycielami jak i samymi studentami bardzo miła i sympatyczna. Bardzo miłe i profesjonalne Panie z Dziekanatu zawsze chętne do pomocy.
      Agnieszka Rybka
    • Duże doświadczenie i wysoki profesjonalizm wykładowców przełożył się na efekty, które całkowicie spełniły moje oczekiwania. Rzetelny oraz aktualny przekaz informacji oraz gruntowna wiedza przepisów merytorycznych związanych z ochroną zdrowia. Szczególnie cenię sobie organizację i wysoką jakość wykładów, ćwiczeń, które przebiegały w przyjaznej atmosferze sprzyjającej pracy naukowej.
      Anna Stopa
    • Studia polecam każdemu kto pragnie zdobyć lub usystematyzować wiedzę w zakresie zarządzania w ochronie zdrowia. Zajęcia prowadzone były przez wykładowców w sposób profesjonalny i z dużym zaangażowaniem. Atmosfera podczas wykładów i ćwiczeń zachęcała uczestników do aktywnego udziału.
      Beata Trzyna
    • Studia podyplomowe „Zarządzanie w ochronie zdrowia” przerosły moje oczekiwania. Chciałam poszerzyć swoją wiedzę z zakresu zarządzania. Z tematyką zdrowotną zaś jestem związana zawodowo, a jako pacjent – zainteresowana również prywatnie. Tym bardziej decyzję o podjęciu nauki na tym kierunku uważam za właściwą. Chętnie dzieląca się wiedzą wysoko wykwalifikowana kadra naukowa odpowiednio wpłynęła na poziom nauczania. Szerokie spectrum tematów zajęć dało możliwość uzyskania przekrojowej wiedzy z podętej tematyki. Przykłady praktyczne wynikające z doświadczenia pozwoliły odnieść teorie do konkretnych przypadków. Otwartość uczestników i nawiązane relacje sprawiły, że zajęcia odbywały się w miłej atmosferze. Różnorodność grupy spowodowała, że zajęcia były kreatywne i twórcze. Tam gdzie potrzebna była współpraca, świetnie odnajdywaliśmy się w poszczególnych rolach. Zdecydowanie kształcące doświadczenie.
      Edyta Gniewek-Pilecka
    • Kadra Wykładowców świetnie dobrana i merytorycznie bardzo dobrze przygotowana, wykłady bardzo interesujące, ponadto bardzo miła atmosfera. Studia godne polecenia.
      Robert Szczurek
    • Z pełną odpowiedzialnością poleciłabym studia innym osobom związanym z ochroną zdrowia. Program studiów jest wyczerpujący, poszerza, systematyzuje i uzupełnia wiedzę związaną z zarządzaniem zarówno „twardym” jak i „miękkim”. Każdy znajdzie coś dla siebie. Wykładowcy kompetentni, wykłady prowadzone ciekawie, dużo przykładów praktycznych do zastosowania w pracy. Atmosfera miła, sympatyczna – wykładowcy nawiązują kontakt ze studentami. Możliwość zadawania pytań i swobodnych wypowiedzi. Zdobytą wiedzę w czasie studiów na pewno wykorzystam praktycznie w mojej pracy.
      Justyna Czekaj
    • Studia podyplomowe spełniły moje oczekiwania. Poszerzyły moje horyzonty, jeśli chodzi o tematykę związaną z działalnością leczniczą, jej prawnymi aspektami oraz ubezpieczeń zdrowotnych publicznych i prywatnych. Posiadłam wiedzę z zakresu zarządzania organizacją, psychologii zarządzania, prawa pracy. Merytoryczny poziom studiów uważam za wysoki. Wykładowcy byli bardzo dobrze przygotowani.
      Ewa Lepianka
    • Polecam studia organizowane przez CSP WSIiZ w Rzeszowie. Był to już mój drugi kierunek na którym studiowałam, bardzo dobrze dobrana kadra merytoryczna, wysoki poziom wiedzy i umiejętność jej przekazania studentom. Atmosfera podczas studiów pozwalała na merytoryczne rozmowy, a obsługa Pań w Dziekanacie była profesjonalna.
      Małgorzata Dankowska
    • Warto poświęcić rok i zapisać się na studia podyplomowe. Dużo można się nauczyć, a poza tym, panuje dobra atmosfera wśród uczestników. Znakomita kadra wykładowców i profesjonalna obsługa dziekanatu.
      Iwona Karasowska – Stepaniak
    • Zajęcia prowadzone w miłej atmosferze, dobrze trafione przedmioty, zrozumiale przedstawiona wiedza. Wysoki poziom kształcenia, fachowa kadra.
      Jakub Madej
    • Masz świadomość swoich braków kompetencyjnych? Szczerze polecam – nowatorskie podejście do metod przekazywania informacji i edukacji.
      Piotr Organ
    • Innowacyjne rozwiązania prowadzenia wykładów, wysoki poziom studiów.
      Renata Rygiel

WYBIERZ KIERUNEK

Zarządzanie w ochronie zdrowia

ZAPISZ SIĘ NA STUDIA

CZAS TRWANIA STUDIÓW

180 godz.

2 semestry

CZESNE

2 400 PLN za semestr

raty miesięczne

FORMA STUDIÓW

hybrydowa

około 50% zajęć online

PIERWSZE ZAJĘCIA

07.11.2026