PRZEDMIOT | LICZBA GODZIN | ZAGADNIENIA |
Mediator - nowy zawód w Polsce | 4 | Historia mediacji w Polsce Rozwój Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów |
Etyka pracy mediatora | 4 | Standardy etyczne prowadzenia mediacji Kodeksy etyki |
Rola mediatora, cechy mediatora | 8 | Kwalifikacje i osobowość mediatora, Współpraca mediatora z osobami i instytucjami. |
Komunikacja w pracy mediatora - warsztaty | 20 | Komunikacja werbalna i niewerbalna, Techniki argumentacji, Asertywność, Wystąpienia publiczne. |
Techniki, etapy, zasady, efekty mediacji | 12 | Rodzaje mediacji Etapy procesu mediacji Przebieg, procedury i techniki pracy |
Metody rozwiązywania konfliktów | 12 | Zasady i strategie negocjacyjne Alternatywne metody rozwiązywania sporów - diagnoza konfliktu, style reagowania na konflikt |
Zasady postępowania mediacyjnego | 20 | Praca mediatora w praktyce Trening mediacji, Konferencja sprawiedliwości naprawczej. |
Elementy prawa cywilnego. Postępowanie mediacyjne w sprawach cywilnych i gospodarczych | 16 | Podstawy polskiego systemu prawa. Mediacje na gruncie prawa cywilnego Przepisy prawa w sprawach mediacji. |
Elementy prawa rodzinnego- mediacje w sprawach rodzinnych | 16 | Zasady prawa rodzinnego Mediacje w sprawach rodzinnych (opieka, alimentacja) Kontrakty przedślubne, rozwody Specyfika konfliktów i mediacji w sprawach rodzinnych. |
Elementy prawa karnegomediacje w sprawach karnych i nieletnich | 8 | Mediacje w sprawach karnych i nieletnich Prawa dziecka, Uprawnienia rodziców w sytuacji mediacji Sprawiedliwość naprawcza Sprawiedliwość retrybucyjna. |
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych- mediacje w sporach ze stosunku pracy | 8 | Mediacje w sprawach ze stosunku pracy, sprawach administracyjnych, podatkowych, konsumenckich Rozpoznawanie i ocena sytuacji mobbingu, przepisy antymobbingowe. |
Negocjacje typu win-win | 8 | Negocjacje jako proces osiągania wspólnych korzyści lub minimalizacji niekorzystnych efektów konfliktowych sytuacji Trening technik wpływających na efektywność negocjacji |
Psychologia konfliktu | 12 | Specyfika i rodzaje konfliktów. Reakcje na konflikt, analiza własnych zachowań wobec konfliktu. |
Stres w pracy mediatora | 8 | Rodzaje stresu Stresory i konstruktywne radzenie sobie z napięciem. |
Konstruowanie ugody | 20 | Ugoda jako zwieńczenie procesu mediacji, konstruowanie Ugody na bazie przykładowych akt sprawy Analiza ugody z punktu widzenia prawa Ćwiczenia i symulacje w sporządzaniu ugód. |
RAZEM: | 176 |