| | |
| | Gry i zabawy wymagające współpracy zespołowej |
Praktyka zarządzania firmą | | Strategia i taktyka zarządzania firmą
Rola przywódcy/lidera i menedżera w firmie
Zadania i cechy menedżera
Techniki menedżerskie w zarządzaniu zespołem
Odpowiedzialność menedżera wobec interesariuszy firmy |
Komunikacja interpersonalna i praca zespołowa | | Zasady skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
Zasady i techniki efektywnego słuchania i mówienia.
Bariery skutecznej komunikacji.
Rola emocji w komunikacji. Komunikacja asertywna.
Budowanie zespołu i współdziałanie w pracy zespołowej.
Role zespołowe. Zasady i techniki efektywnej pracy zespołowej. |
| | Zrozumienie kluczowych zagadnień związanych z rekrutacją i selekcją.
Przygotowanie do tworzenia efektywnych procesów rekrutacji w dużych organizacjach.
Skuteczna selekcja i weryfikacja kandydatów.
Nabycie umiejętności mapowania i oceny procesu rekrutacji za pomocą wskaźników efektywności i jakości (KPI & SLA) |
Rozwój personelu i system oceny | | Psychologiczne zachowania ludzi w organizacji. Człowiek w organizacji: cykl życia pracownika i style przywództwa.
Zasady uczenia się ludzi dorosłych w oparciu o model cyklu Kolba. Nowoczesne narzędzia doskonalenia kompetencji i zarządzania wiedzą w organizacji.
Efektywne wykorzystanie potencjału pracowników – zarządzanie rozwojem pracowników poprzez budowanie zaangażowania (engagement & Enablement ).
Talenty w organizacji: diagnoza i rozwój. Succession planning.
Ocena pracowników: cele, modele i zasady.
Zarządzanie zmianą: komunikacja i radzenie sobie ze stresem w procesie zmiany. Model V.U.C.A
Rola menedżera w procesach rozwojowych. |
Zarządzanie zmianą - motywacja pracownika i zespołu | | Motywowanie do zmian - wpływ motywacji zewnętrznej i wewnętrznej na aktywność pracowników. Praca z oporem wobec zmian.
Tworzenie systemów organizacyjno - motywacyjnych w organizacji - case study.
Język motywacji w rozmowach oceniających i zarządczych.
Motywowanie do zmian w sytuacjach zespołowych.
Case study - style menedżerskie w narzucaniu kultury zespołowej.
|
Procesy analityczne w zarządzaniu strategicznym | | Procesy analityczne jako podstawa podejmowania decyzji strategicznych
Badania i analizy jako element zarządzania strategicznego
Strategia firmy
Rodzaje strategii
Zasady budowy dokumentów strategicznych
Strategia i działania operacyjne
Planowanie, wdrażanie, kontrola i ocena efektów działań strategicznych |
Prawo cywilne i handlowe, prawo spółek i odpowiedzialność organów spółki | | Prawo cywilne – podstawowe pojęcia.
Sposoby zawierania umów.
Zasady odpowiedzialności deliktowej i kontraktowej.
Rodzaje spółek.
Organy spółek.
Odpowiedzialność wspólników i członków organów spółek. |
Szkolenie Digital Transformation Foundation | | Kontekst transformacji cyfrowej Rewolucje przemysłowe Technologie wykładnicze VUCA, BANI i Czarne łabędzie Modele Biznesowe i Business Model Canvas Model Run – Grow – Transform (Gartner) Przykłady transformacji Etapy wdrażania technologii Czynniki wpływające na powodzenie transformacji Kategorie pryncypiów transformacyjnych Kompetencje transformacyjne Role w transformacji Zarządzanie transformacją Model planowania transformacji Inspiracje. |
| | System strategii sprzedażowej Heksagon - kształtowanie produktu i sposoby sprzedaży.
Wprowadzenie do negocjacji – cechy sprzedawcy i negocjatora.
Negocjowanie w systemie win-win.
Określanie strategii negocjacji – case study.
Prezentacja projektu – strategia sprzedażowa firmy. |
| | Definicja employer branding.
Jakość marki pracodawcy - co o niej decyduje.
Employee Value Proposition, a może Emotional Value Proposition.
Przygotowanie i realizacja strategii employer branding. |
| | Projekty i programy jako narzędzia realizacji strategii organizacji.
Rola zarządzania projektami w organizacji.
Zakres odpowiedzialności w strategicznym zarządzaniu projektem.
Dojrzałość projektowa organizacji.
Business case jako narzędzie podejmowania decyzji.
Dobór i priorytetyzacja projektów w organizacji.
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs) projektów i programów.
Zarządzanie ryzykiem w projektach.
Skrzynka narzędziowa project managera.
|
| | Rynek reklamy internetowej oraz najnowsze trendy w e-marketingu.
Narzędzie E-marketing self diagnostics (Samodzielna diagnostyka działań e-marketingowych).
Metody i narzędzia marketingu w sieci.
E-commerce - projektowanie, procesy biznesowe i automatyzacja działań |
Zarządzanie jakością i zrównoważonym rozwojem | | Pojęcie jakości, model KANO.
Podejście procesowe w zarządzaniu jakością.
Najpopularniejsze systemy zarządzania jakością, ISO 9001.
Zarządzanie czynnikiem ludzkim, „parszywa dwunastka”.
Projekt wdrażania systemu zarządzania jakością.
Najczęstsze błędy w zarządzaniu jakością.
|
Dokumenty finansowe i ich interpretacja | | Wstępna analiza bilansu, rachunku zysków i strat oraz rachunku przepływów pieniężnych.
Ocena płynności finansowej na podstawie sprawozdania finansowego.
Analiza rentowności w ujęciu memoriałowym i kasowym.
Ocena stanu i struktury zadłużenia oraz zdolności przedsiębiorstwa do obsługi zadłużenia.
Efektywność gospodarki kapitałem obrotowym przedsiębiorstwa.
Syntetyczne metody oceny kondycji finansowej przedsiębiorstwa.
Metody oceny zagrożenia przedsiębiorstwa upadłością. |
Prawne aspekty zarządzania personelem | | Zatrudnienie i jego rodzaje. Źródła prawa.
Pracownicze i niepracownicze formy zatrudnienia.
Swoboda zatrudnienia i jej ograniczenia.
Zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu.
Mobbing i jego skutki prawne.
Zmiany w trakcie zatrudnienia, ustanie zatrudnienia.
Skutki prawne naruszenia prawa zatrudnienia i zasady dochodzenia roszczeń związanych z zatrudnieniem. |
Myślenie strategiczne i przełomowe modele biznesowe | | Podstawowe różnice pomiędzy myśleniem strategicznym a planowaniem strategicznym
Model biznesowy - definicje i zastosowanie (komercjalizacja produktów i usług)
Modele biznesowe w środowisku hiperkonkurencji
Modele biznesowe jako źródło przewagi konkurencyjnej dla firm typu start-up
Główne elementy modelu biznesowego
Equilibrium i doskonała konkurencja vs. potrzeby konsumenckie - dlaczego firmy potrzebują nowych modeli biznesowych
Modele biznesowe vs. strategie biznesowe
Innowacyjne technologie i modele biznesowe
Fundamentalne cele strategiczne w procesie tworzenia przełomowych modeli biznesowych
Rola modeli biznesowych w zmieniającej się gospodarce cyfrowej
Generowanie modeli biznesowych – case study |
Umowy handlowe z wykonawcami i klientami | | Oświadczenie woli.
Zasada swobody umów.
Umowy nazwane i nienazwane.
Zawieranie, zmiana i rozwiązywanie umów.
Odpowiedzialność umowna.
Analiza wybranych rodzajów umów. |
Metoda Hoshin Kanri w zarządzaniu celami firmy | | Metodologia zarządzania procesowego: schemat, udzialowcy, wskaźniki (KPI) procesu i schematy zarządzania. ozwinięcie strategii firmy według metodologii Hoshin-Kanri: wizja, cele, wskaźniki celów wdrażanie cyklu PDCA. Metodologie rozwiązywania problemow: Lean Manufacturing, Six-Sigma. Budowanie planu ciągłego doskonalenia: Raport A3, plan ciąglego doskonalenia Hoshin-Kanri. Wizualizacja procesów produkcyjnych: mapowanie strumienia wartości, symulacja przepływu (WipSim). Ocena zdolności procesu: obliczanie wskaźników zdolności procesu, wykorzystanie narzędzi statystycznych (JASP) |
Zarządzanie finansami, podejmowanie decyzji inwestycyjnych | | Budżetowanie i controlling.
Sprawozdawczość finansowa.
Rynek kapitałowy i struktura kapitałowa firmy.
Długoterminowe decyzje finansowe.
Różne ujęcia zysku. Miary EVA, MEVA.
Szacowanie kosztu kapitału własnego i zarządzanie kosztem kapitału przedsiębiorstwa.
Wycena i zarządzanie wartością przedsiębiorstwa.
Metody oceny projektów inwestycyjnych. Metody proste: stopa zwrotu, okres zwrotu. Metody złożone: zdyskontowany okres zwrotu, wartość teraźniejsza netto, zmodyfikowana wartość teraźniejsza netto, wewnętrzna stopa zwrotu, zmodyfikowana wewnętrzna stopa zwrotu.
Analiza wrażliwości i scenariuszy. |
Wstęp do analityki biznesowej, narzędzia IT we wspomaganiu decyzji | | Kontekst organizacyjny analityki biznesowej (perspektywa poziomów zarządzania, kategorii decyzji menedżerskich, oraz strategiczna analityki biznesowej, dane, informacja i wiedza – różnice oraz własności).
Proces tworzenia modeli dla analityki biznesowej (pojęcia związane z tworzeniem modeli analitycznych – parametry, zmienne decyzyjne, ograniczenia, miara wykonania, kategorie modeli, weryfikacja i walidacja modeli).
Obszary zastosowań analityki biznesowej.
Metody, techniki i narzędzia analityki biznesowej.
Przygotowywanie danych do analizy.
Analiza danych za pomocą tabel oraz funkcji statystycznych.
Optymalizacja liniowa i analiza wrażliwości.
Analiza warunkowa i analityka predyktywna.
Modelowanie symulacyjne.
Wizualizacja i prezentacja danych. |
Modelowanie, analiza i optymalizacja procesów biznesowych | | Orientacja procesowa przedsiębiorstw – istota, cele oraz korzyści.
Wprowadzenie do modelowania biznesowego – istota oraz podstawowe obszary zastosowań, możliwości i ograniczenia.
Standardy modelowania procesów biznesowych.
Modelowanie biznesowe z wykorzystaniem rozszerzeń języka UML.
Modelowanie i analiza procesów biznesowych z wykorzystaniem standardu BPMN. |
| | Sukcesja – zagrożenia i wyzwania. Dostępne narzędzia prawne w planowaniu sukcesji. Formy prowadzenia działalności gospodarczej a planowanie sukcesji. Reorganizacje przedsiębiorstw i dobór najlepszego modelu sukcesyjnego. Sukcesja menedżerska. Zarządzanie Fundacją Rodzinną i obowiązki menedżerów. |
| | Na zakończenie studiów słuchacz przygotowuje projekt obejmujący realny problem biznesowy wymagający analizy i rozwiązania. Projekt przygotowywany jest pod kierunkiem mentora wybranego przez słuchacza spośród kadry prowadzącej zajęcia na studiach. Przygotowując i prezentując rozwiązania projektowe słuchacz ma za zadanie wykorzystać wiedzę i umiejętności nabyte w trakcie studiów. |